对审计小组而言,围绕老板办公室设置展开调整前,应先还原库存盘点临时开展发生的时段、位置和参与角色,避免把表象当成原因。
关于库存盘点临时开展期间的老板办公室设置,考虑到现场条件会变化,涉及设备或权限变更时要保留调整前状态,出现异常即可快速恢复,而不是重新寻找原始配置。核对老板办公室设置的原始记录和本次变更记录,确认哪些事项已由审计小组实际承接。
审计小组核查老板办公室设置与库存盘点临时开展的关系时,由行政参与判断时,观察周期至少覆盖一次完整使用高峰,过早判断容易把偶发波动误认为长期趋势。记录库存盘点临时开展发生前后的适用条件,便于区分原有问题与本次新增变化。
审计小组核查老板办公室设置与库存盘点临时开展的关系时,从安全角度看,现场抽查、系统记录和使用者反馈应相互验证,单一来源容易遗漏没有主动表达意见的人。
关于库存盘点临时开展期间的老板办公室设置,在后续复盘,界定边界时要区分直接使用者、相邻区域人员和负责维护的岗位,三类对象关注的问题并不相同。
审计小组处理库存盘点临时开展期间的老板办公室设置时,为了避免重复返工,若问题只在特定区域反复出现,应先检查布局、设备和通行条件,不宜把责任简单归到人员习惯。
在库存盘点临时开展背景下复核老板办公室设置,在后续复盘,资源不足时先解决核心矛盾,再选择影响较小的区域试行体验优化方案。
审计小组核查老板办公室设置与库存盘点临时开展的关系时,考虑到现场条件会变化,需求提出、现场确认、资源协调和结果验收应分别指定承接人,同时约定交接时间。
结合库存盘点临时开展的实际要求,对无法立即完成的事项,要说明限制条件和临时办法,避免使用者反复提交相同请求。审计小组应先核实库存盘点临时开展与老板办公室设置是否确有联系,不因两者同时出现就认定存在因果关系。
审计小组核查老板办公室设置与库存盘点临时开展的关系时,结合上海宝华中心的楼层条件,由行政参与判断时,沟通时应区分告知、征求意见和结果确认,不同目的使用不同的反馈截止时间。
方案是否成熟,要看使用者容易理解、执行者便于操作、管理者能够验证这三个条件能否同时成立。审计小组的后续复核应围绕老板办公室设置与库存盘点临时开展的实际表现展开。